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Con motivo del «Día Mundial del Backup» que se celebra el 31 de marzo, la empresa “Acens”, “Part of Telefónica Tech”, realizó días atrás una encuesta virtual respecto del uso de la “copia de seguridad” o “cloud backup”. 

En este sentido, según la encuesta, el cloud backup en la nube está más extendido entre los usuarios de lo que algunos podrían pensar en el mundo empresarial. Tal es así que los resultados arrojaron que el 70% de los encuestados cuenta con respaldos de su información en la nube, especialmente desde sus dispositivos móviles y en menor medida desde sus ordenadores. 

Por consiguiente, esto demuestra que los usuarios son cada vez más conscientes de la importancia de tener un respaldo en la nube para sus archivos, fotos y videos, aunque no todos lo hacen con la frecuencia deseada. 

De hecho, solo el 10% lo hace a diario, el 33% lo hace cada 1 o 2 meses y el 10% lo hace una vez al año. Asimismo, para sorpresa de muchos, el 17 % solo realiza una copia de seguridad de su información cuando cambia de dispositivo móvil, y el 30 % admite no haber hecho nunca una copia de seguridad.

Por otro lado, la compañía “Acens“ también analizó la importancia del cloud backup en la nube para las pequeñas y medianas empresas (pymes), y se obtuvo como resultado que para el 2022, se estima que la contratación  de servicios de respaldo por parte de las estas  aumentará significativamente.

Asimismo, el responsable del Departamento de Producto Cloud LaaS de Acens, Rircaro de la Cruz Moreno, sostuvo que: «la mejor manera de garantizar la continuidad del negocio de una pyme en caso de fallo de infraestructura o brecha de seguridad es tener una copia de seguridad en la nube y almacenar la información en una ubicación diferente, de esta manera, si una organización sufre un incidente y la información es encriptada no solo en las PC sino también en cualquier unidad conectada a la red, puede continuar con sus operaciones ya que la copia de respaldo es aislada y la información almacenada se puede acceder inmediatamente«. 

Por tal motivo, las pymes deberán considerar el uso de servicios de respaldo en la nube para proteger sus datos y garantizar la continuidad del negocio. Estas pequeñas y medianas empresas son el blanco principal (70%) de los ataques cibernéticos en España, por lo que es crucial que adopten nuevas medidas de seguridad para proteger sus datos. 

No obstante, una solución recomendada para esto es contratar servicios de cloud backup en la nube, pero ¿qué debe considerar una pyme antes de elegir un proveedor de servicios de cloud backup en la nube?

• ¿Qué protege la solución de cloud backup? En principio, se debe comprobar si la solución profesional es adecuada para la protección de la información que necesita la pyme, si se trata de PC, servidores, aplicaciones y/o máquinas virtuales.

• ¿Es flexible la programación de la solución de cloud backup? Tendrá que asegurarse que sea posible definir la frecuencia y programación de las copias de seguridad o si están preconfiguradas sin opción de modificarlas. 

Si se pueden ejecutar, por ejemplo, copias de seguridad en base a parámetros configurables de uso de batería, carga de CPU del equipo o selección de carpetas y archivos que se deseen proteger.

• ¿Es fácil de usar la solución de cloud backup? los expertos sostienen que la instalación debería ser sencilla, rápida y de gestión simplificada, todo vía web.

• ¿Qué sistemas operativos soporta la solución de cloud backup? Es clave confirmar que la solución abarque el mayor número posible de sistemas operativos disponibles en el mercado.

• ¿Se adapta la solución de cloud backup al crecimiento del negocio? Seguramente deberá ser una solución escalable y que no tenga un límite de usuarios ni equipos configurados.

• ¿Cuántos recursos consume la solución de cloud backup? Depende del ordenador, pero hay soluciones para PC que optimizan los recursos y suponen hasta un 90% de reducción de consumo de ancho de banda.

• ¿Cómo se asegura la información en la solución de cloud backup? Es necesario saber si cuenta con cifrado de datos mediante algún algoritmo de cifrado de datos y control de acceso a la información.

• ¿Ofrece redundancia la solución de cloud backup? Los sistemas de almacenamiento en la nube, además de proporcionar backup, pueden brindar otras opciones como  almacenar la información por duplicado y en diferentes zonas geográficas. Es importante tener en cuenta el equilibrio entre el coste del servicio y la alta disponibilidad de la información al decidir la opción de redundancia.

• ¿Cómo es la gestión por parte del usuario de la solución de cloud backup? Usted deberá verificar si cuenta con una consola de administración online para entornos multiusuario, si posee un control de privilegios por usuario y perfil para la gestión del acceso a recursos y ejecución de acciones, y si cuenta con actualización remota del software.

Por último, en los casos en que surjan problemas con la solución de cloud backup, será necesario saber si el proveedor dispone de un equipo especializado de soporte disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

(S.M.C)